Come posso bloccare o segnalare un utente?
Puoi bloccare qualsiasi utente con cui non ti senti a tuo agio a comunicare. Dopo il blocco, l'utente non apparirà più nei risultati di ricerca o nei "Mi piace" e non potrà più inviarti messaggi.
Come bloccare un utente (versione mobile, app):
1. Apri il profilo dell'utente che desideri bloccare;
2. Tocca i tre puntini nell'angolo in alto a destra dello schermo;
3. Seleziona Blocca.
Come bloccare un utente (sito web):
1. Apri il profilo dell'utente che desideri bloccare;
2. Tocca i tre puntini accanto ai pulsanti "Scrivi" e "Altri";
3. Seleziona Blocca.
Come segnalare un utente?
Segnalando un utente, contribuisci in modo significativo allo sviluppo del servizio. Il nostro team di supporto esamina attentamente ogni caso e adotta misure appropriate per impedire che questi utenti possano danneggiare te o altri.
1. Apri il profilo dell'utente che desideri segnalare;
2. Fai clic sui tre puntini e seleziona Segnala;
3. Seleziona un motivo. Si prega di fornire un motivo specifico per accelerare il processo di revisione;
4. Aggiungere un commento che descriva la violazione specifica che questo utente sta commettendo.
Dopo aver inviato un reclamo, bloccherai automaticamente l'utente e non potrai contattarti.
Quanto tempo ci vuole per elaborare i reclami?
Tutti i reclami vengono elaborati tempestivamente, entro 24 ore.
L'utente saprà che l'ho bloccato?
No, tutti i reclami sono anonimi e l'utente non saprà che hai inviato il reclamo.
Devo fare altro dopo aver inviato un reclamo?
No, l'amministrazione del sito adotterà tutte le misure necessarie.